Ticketmaster ist zurück auf dem heißen Stuhl, nachdem Fans des koreanischen Rappers SUGA mit hohen Preisen und langen Wartezeiten konfrontiert wurden, als sie versuchten, Tickets für seine kommende Tour zu kaufen.
Der Vorverkauf für die US-Tour von SUGA im August ging am Mittwoch für Fans los, die einen Zugangscode für Armeemitglieder hatten. Der allgemeine Fan-Ticket-Vorverkauf ist für Donnerstag angesetzt, falls es noch Restkarten gibt. Laut a twittern von Ticketmaster Am Montag stellten die Organisatoren der Tour 100 Prozent der Tickets für den Vorverkauf für Armeemitglieder zur Verfügung.
Ticketmaster auch gewarnt Fans am Montag, dass aufgrund der hohen Nachfrage nach SUGAs Tour “erwartet wurde, dass viele interessierte Fans keine Tickets bekommen werden”. Das Unterhaltungsunternehmen warnte auch davor, dass Fans, die einen Vorverkaufs-Zugangscode erhalten haben, immer noch nicht garantiert sind, dass Tickets verfügbar sind, wenn es Zeit für den Kauf ist.
Laut Fans auf Twitter hatten diejenigen, die Zugang zum Vorverkauf hatten, der am Mittwoch begann, bereits eine Reihe von Problemen, die an das Fiasko erinnerten, mit dem Fans im Herbst konfrontiert waren, als sie versuchten, Taylor Swift-Tickets zu kaufen, ein Rätsel, das schließlich zu einer Klage führte dagegen Die Muttergesellschaft von Ticketmaster, Live Nation.
Unterhaltungsreporter für Die US-Sonne, Rachael Ellbogen, hat am Mittwoch getwittert, dass die „verifizierten Fan-Lotterien, die wahnsinnige dynamische Preisgestaltung (~Platin~, damit es wie ein spezielles, verpacktes Ticket aussieht, wenn es keines ist) und die himmelhohen Gebühren des Unternehmens den Ticketkauf für mich ruiniert haben“.
„Ich muss jetzt so ziemlich alles in letzter Minute kaufen“, fügte sie hinzu. “Ich würde sonst zu pleite und sauer werden.”
Tiffany Vogt, freiberuflicher Unterhaltungsreporter, wiederholte Ellenbogens Meinung und antwortete: „Verstehe voll und ganz. Die Ticketpreise bei Ticketmaster sind wahnsinnig hoch geworden.
Andere Benutzer machten sich über die harten Monate von Ticketmaster lustig. Meteorologe für KWTV in Oklahoma City Andreas Adams bemerkte auf Twitter, dass „Ticketmaster Swifties- und Kpop-Fans innerhalb von ein paar Monaten verärgert hat“.
Freiberuflicher Schreiber Kate Jung fügte hinzu: „Ich habe das Gefühl, wenn Sie dreimal hintereinander so öffentlich schlecht in Ihrem Job sind, sollten Sie jemand anderen die Arbeit machen lassen. * starrt ihn an @Ticketmaster*”
theaktuellenews hat Ticketmaster um einen Kommentar gebeten.
Im November mussten Tausende von Swift-Fans stundenlang auf der Website von Ticketmaster warten, woraufhin das Unternehmen den allgemeinen Verkauf von Tickets für Swifts Tour aufgrund „außerordentlich hoher Anforderungen an Ticketing-Systeme und unzureichendem verbleibendem Ticketbestand, um diese Nachfrage zu befriedigen“, stornierte.
Eine Handvoll unzufriedener Kunden reichte schließlich in Los Angeles Klage ein und beschuldigte das Unternehmen, gegen Kartell- und Verbraucherschutzgesetze verstoßen zu haben. Die Kläger in der Klage behaupten, dass die Fusion von Ticketmaster und Live Nation im Jahr 2010 den Wettbewerb auf dem Markt beseitigt habe, was es den Unternehmen ermöglicht habe, die Preise zu erhöhen.
Laut der Senatorin von Minnesota, Amy Klobuchar, die den Vorsitz des Unterausschusses für Kartellrecht innehat, der Live Nation bei seiner Anhörung im Januar unter die Lupe genommen hat, besitzt Live Nation etwa 70 Prozent des Konzertmarkts, einschließlich einiger der wichtigsten Veranstaltungsorte Amerikas.
Das Ticketing-Unternehmen erhielt im Februar auch Gegenreaktionen, als die Fans sich um Tickets für Beyoncés Renaissance-Welttournee bemühten. Berichte aus HuffPost Und Der Atlantik stellte fest, dass einige Fans ein paar tausend Dollar für Tickets bezahlten, zusätzlich zu ein paar hundert Dollar an Gebühren.
